神說：“讓人們不再擔憂公共洗手間的衛(wèi)生問題?！庇谑蔷陀辛诵l(wèi)鷹。專注于研發(fā)、生產、銷售智能衛(wèi)潔墊（商用智能馬桶蓋），衛(wèi)鷹致力于用科技給人們帶來更安全、健康的生活方式。

從2007年到現在，衛(wèi)鷹的產品出口80多個國家，如蒲公英似的幾乎遍布全球。

以產品質量而聞名，以高效的管理系統(tǒng)和負責的態(tài)度而自豪，衛(wèi)鷹獲得了國家諸多的認可，公司門口的榮譽墻上獎狀多借你兩雙手都數不過來。

如此優(yōu)秀的衛(wèi)鷹是如何走到今天這一步的呢？在發(fā)展的過程中又有什么令人驚嘆或者引人深思的經歷呢？作為一位實習生，我將分享我所聽到的故事見聞，帶大家一探究竟。

衛(wèi)鷹·故事

誠信：你已經轉過定金貨款啦

“就在今年6月，美國的客戶購買衛(wèi)潔墊，他們先預付了50%訂金，而在我們發(fā)貨前客戶又把全部的合同總金額轉了過來，”財務部的小姐姐這樣和我說，“他們忘記了幾個月前已經預付過的定金了?！?/span>

面對客戶沒發(fā)現的失誤，衛(wèi)鷹毫不含糊，直接主動告知了客戶。一直以來在與采購客戶或供應商的交易中確實會遇到金額上的差錯，但衛(wèi)鷹一直誠信為本，從不拖欠或多收貨款。

負責：即使不確定原因，我們也會負責到底

2013年，烏克蘭的客戶購買了一批衛(wèi)潔墊。衛(wèi)鷹極其注重質量，對產品的質量一向都是嚴格把關，每一批貨出去前都要遵循嚴格的檢測流程。然而幾個月后，烏克蘭那邊反饋說產品配備的蓄電池總是出現問題。技術部的同事立刻檢查了同一批次的留樣產品，卻沒有發(fā)現任何問題。

雖然不清楚問題是不是真的出在產品的質量方面，但是本著負責的態(tài)度，衛(wèi)鷹以品質召回方式處理，重新補發(fā)了500個蓄電池過去。后面據研究和考證，技術部的同事們發(fā)現其實是因為烏克蘭的氣溫太低，超過了蓄電池的使用溫度范圍，從沒有暖氣設施的倉儲空間安裝到戶內后，沒有經過一段時間的回溫馬上啟動設備，才會出現蓄電池不工作或無法充電狀態(tài)，而并不是因為產品的質量有問題。

嚴謹：這里是特工318，你是？

作為一個實習生，我可以說是這個公司里面最“無知”的存在。昨天路過辦公室，我聽見財務部的同事在打電話：“318那邊剛剛進了一批原材料…”318？特工代號!？這也太酷了吧！我瞬間開始懷疑自己是不是進了一個表面衛(wèi)浴企業(yè)實則秘密組織的機構。

正當我琢磨自己的代號是不是要叫729時，方總正巧逮住我給我做入職培訓。培訓中我才明白，318不是特工代號，而是供應商的代碼。正如早些年的國營軍工廠那樣，為了保護商業(yè)機密，公司里的同事們都用代碼來表示我們的供應商以防信息泄露。這種嚴謹的態(tài)度值得我們學習，所以---以后請叫我729。

創(chuàng)新：這份小測仿佛讓我又回到了學校

第一天實習的下午，我就見證了戴總儼然我的數學老師，抱著一疊白紙走到了我們的辦公區(qū)域的樣子?！案魑唬F在我想征詢一下大家對于產品的改進意見，同時做一下非技術開發(fā)部門人員對于產品改進履歷的認知調查?！彪m然戴總的后半句話讓我有點懵，但是憑著學生的第六感我知道他這是要小測了。這種征詢意見的方式對于企業(yè)來講還是挺新奇的。果然，戴總接著就開始要求每個人改進意見的打底數量了，超過一定數量的創(chuàng)新改進意見可以換得奶茶作為獎勵。

紙張被發(fā)了下去，同事們埋頭思索的樣子像極了做數學卷子的我，我似乎可以聽到他們腦袋里小齒輪緩緩轉動時的咔噠聲。創(chuàng)新或改進的意見被大家一條條列于紙上，之后經研發(fā)和技術部門的研討，通過的那些創(chuàng)新想法總有一天會被實現。

高效：“日行千里，兩頭見日”

我的工位旁邊坐著文案的小姐姐和人事的小哥哥。每次我在苦思冥想文章的內容時，總能聽見他們好像使用機關槍那樣飛快敲擊鍵盤的聲音，一天下來滿滿的工作日程就全部完成了，最后只留我一個人擔心今天的任務能不能及時完成。

午休和銷售部的小哥哥聊天時我突然想起這件事，遂問他如何像我旁邊的同事們一樣高效的工作。小哥哥沒明說，但給我講了個故事：

某次河北的客戶采購了350臺產品，因為著急入駐，他要求在兩天內安裝完所有產品。我們的代理商那邊人力有限，于是轉向我們求助。售后部派出兩位同事趕著早班的飛機飛到河北幫忙，他們和代理商合作到第二天的凌晨一點才搞定，之后又急忙趕上清晨的飛機再飛回來。

現在我才明白高效工作不僅是明確任務，還包括規(guī)劃時間，制定行程，以及最重要的一點：要有堅定按時完成的決心。

寫在結尾的話

這樣的點點滴滴構成了衛(wèi)鷹的核心理念和企業(yè)文化，成就了今天的衛(wèi)鷹。

本著“誠信、負責、嚴謹、創(chuàng)新、高效”的理念精神，衛(wèi)鷹寫下輝煌的歷史：

2010年，衛(wèi)鷹衛(wèi)潔墊安裝使用于上海世博會；

2012年，衛(wèi)鷹衛(wèi)潔墊安裝使用于歐洲足球錦標賽決賽場館VIP場所；

2013年，衛(wèi)鷹衛(wèi)潔墊安裝使用于國務院新聞辦；

2017年，衛(wèi)鷹衛(wèi)潔墊安裝使用于2017年金磚五國峰會。

雄鷹展翅，翱翔萬里。未來可期，讓我們期待明天的衛(wèi)鷹能夠再創(chuàng)佳績！