未來星巴克的廁所將不再向非消費者開放。

2018年，一名非裔男子在費城的一家星巴克要求使用洗手間時，因未消費遭到門市經(jīng)理拒絕并遭到逮捕。之后，迫于輿論壓力，星巴克宣布其洗手間向所有人開放。

近日，星巴克卻進行了一次重大的企業(yè)文化變革---限制衛(wèi)生間開放。

星巴克的創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨在華盛頓特區(qū)舉行的會議上談道，星巴克每天服務1億名消費者，而將其衛(wèi)生間當作公廁的非店內(nèi)消費者不斷涌入，為星巴克員工和店內(nèi)消費者帶來了安全隱患。出于安全考量，星巴克正采取一些更強硬的政策，并考慮限制非消費者進店人數(shù)。

網(wǎng)友對于星巴克此舉的討論也呈現(xiàn)兩極分化趨勢。部分網(wǎng)友表示，可以理解，企業(yè)沒有義務提供免費服務，“給是情分不給是本分”；但也有部分網(wǎng)友認為，人有三急，出門在外，應該適當給予便利。

注意：星巴克國內(nèi)門店不限制衛(wèi)生間的使用

針對舒爾茨這一表態(tài)，星巴克中國對外表態(tài)稱，有關(guān)星巴克可能因為安全原因考慮限制使用洗手間的新聞僅涉及美國市場，不針對國內(nèi)門店，不影響大家使用國內(nèi)門店洗手間的慣例。

 “星巴克廁所上熱搜”的情況也折射了城市繁華地段如廁難的現(xiàn)狀。繁華地段由于寸土寸金、地皮緊張、選址困難，往往一廁難求。那么該如何解決這個問題？或者可以考慮以下幾個要素。

1、內(nèi)廁外放

可按照“合理布點、查漏補缺、試點先行、穩(wěn)步推開”的原則，鼓勵沿街經(jīng)營性場所（賓館、餐館、茶館、網(wǎng)吧、公共寫字樓等）和街道辦、社區(qū)等行政單位、企事業(yè)單位辦公點的內(nèi)部廁所免費對外開放。

加盟后的單位和商戶，可在醒目的位置張貼“共享廁所”標識，有條件的廁所在臨街入口處設(shè)置標識牌，方便市民尋找。

2、設(shè)置移動公廁

移動廁所是指公廁建筑可以重復且較為方便地整體移動到需要設(shè)置的地點，為公眾提供如廁服務的設(shè)施。

移動廁所占地面積小，一般為5-10㎡左右，非常適合受地形條件限制服務需求場所使用。

 3、潮汐公廁

“潮汐公廁”可在如廁高峰期，可根據(jù)人流性別的使用需求，靈活滿足男女比例各不相同的人流情況。畢竟女生廁所外總是在排長隊，而逛街、游玩的多數(shù)也是女生，在繁華地段設(shè)置潮汐公廁，可以有效解決廁位閑置問題。

溫馨提示：

公共衛(wèi)生間馬桶是公用的，馬桶座圈上有不少污染物和細菌，多人輪流使用可能造成交叉感染。因此，建議公共場所運營者及時安裝衛(wèi)鷹商用智能馬桶蓋以保障衛(wèi)生。

衛(wèi)鷹商用智能馬桶蓋支持自動更換馬桶座圈薄膜，一人一墊，可杜絕交叉感染。